Ремонт морозильников Blomberg в Москве

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или посылает формуляр online-заявки
2) Обычно, через 15 минут посетителю позвонит:

• если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования обстоятельств заявки.
• если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Бломберг.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, выясняет:

• ваш адрес
• удобное Вам время приезда
• модель прибора - он должен захватить с собой все нужные запасные детали BLOMBERG

Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может предугадать причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер вначале проводит диагностику прибора.
5) По ее итогам сервис-мастер сообщает клиенту итоговую цену.
6) В случае согласия мастер проводит ремонт. Иначе, клиент оплачивает только диагностику.
7) Наконец, специалист устранил поломки техники Blomberg. Довольный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.

В среднем, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы отремонтировать бытовой прибор Blomberg за один визит, специалист уже в телефонном разговоре спрашивает у клиента все признаки неисправности, перечень которых позволяет предположить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда ремонтник приходит во всеоружии – с наличием нужных узлов BLOMBERG и инструментарием для установки.