Не работает конфорка : варочная панель Blomberg

1) Потребитель звонит диспетчеру или высылает форму заявки-online
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:

• если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для уточнения всех нюансов заявки.
• если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер BLOMBERG.

3) В процессе разговора назначенный мастер, обычно, записывает:

1. марку+модель прибора - дабы захватить с собою запасные части Бломберг
2. ваш адрес
3. нужное Вам время визита

Часто сервис-мастер по телефону может предположить причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По её результатам сервисный инженер озвучивает потребителю окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования сервисный инженер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностику.
7) Наконец, специалист отремонтировал поломки техники Blomberg. Довольный качеством потребитель платит согласованную работу.

В среднем, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы починить бытовой прибор Blomberg за один приезд, сервисный инженер сразу по телефону узнает у заказчика все признаки неисправности, набор которых позволяет определить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит во всеоружии – с наличием востребованных узлов БЛОМБЕРГ и инструментов для их монтажа.