Морозильник Blomberg : почему выбивает автомат, пробки, УЗО

морозильник выбивает автомат, пробки, УЗО?

Морозильник Blomberg – выбивает автомат, пробки, УЗО

Сразу после включения или спустя некоторое время после старта работы морозильной камеры производителя BLOMBERG выбивает автомат? Это очень серьезная проблема, которую не стоит оставлять без решения. Причина, по которой морозильник выбивает пробки, может быть самой различной:

Случилось межвитковое замыкание мотора устройства.
Электрическая сеть не рассчитана на параллельное включение нескольких высокомощных приборов. Выход – смените электрические предохранители на повышенной мощности.
В случае, если морозильный шкаф вышибает УЗО и при этом пахнет горелым пластиком, это признак поломки электронной платы. Выход - ремонт или монтаж новой, в зависимости от уровня повреждения модуля.
Неисправна электрическая розетка, в которую включено устройство. Для проверки попробуйте подсоединить в нее другую бытовую технику. Если автомат снова отключится, то неисправность как раз в розетке.
Сломалось пускозащитное реле, предназначенное для предохранения двигателя от перегрузки.
Поломалась сетевая вилка. Иногда дефект виден сразу же – например, сетевая вилка может почернеть или обгореть. Выход – смена поломанной детали.

В ситуации, если морозильная камера установлен у вас довольно давно, его сетевая вилка и кабель выглядят абсолютно исправно, а электрическая сеть не перегружена количеством подключенных приборов, то, скорее всего, устройство срочно нуждается в квалифицированном ремонте. Выявить причину и ликвидировать неисправность сможет только квалифицированный мастер, и чем быстрее вы обратитесь в сервисную мастерскую по ремонту морозильников БЛОМБЕРГ, тем лучше. Любое промедление в данном случае грозит довольно существенными проблемами.

Какие проблемы <strong>морозильников</strong> мы исправляем

Какие проблемы морозильников мы исправляем

Все поломки

Не работает, перестал холодить

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Греется стенка или компрессор

Не включается, не выключается

Не холодит, плохо охлаждает

Включается, сразу выключается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не морозит, плохо замораживает

Течет, капает вода, потек

Вздулась стенка морозильника - утечка фреона

Постоянно без остановки работает, отключается

Намерзает снег, лед на стенке

Пищит, мигает ошибка

Порядок обслуживания заказчиков

Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр заявки-online

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Blomberg. если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения всех обстоятельств заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора звонящий мастер, как правило, узнает: марку/модель техники - с целью привезти с собой все нужные запчасти Blomberg адрес нужное клиенту время приезда Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее результатам говорит клиенту окончательную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласования мастер делает ремонт. Иначе, заказчик платит только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервисный инженер устранил поломки техники Blomberg. Довольный качеством заказчик платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит менеджеру или посылает форму онлайн-заявки
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:

если заявка сделана онлайн, то менеджер - для согласования иных деталей заказа.
если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер БЛОМБЕРГ.

3) В ходе разговора ваш мастер, как правило, должен прояснить:

марку/модель прибора - дабы сразу привезти с собою детали Бломберг
адрес
удобное потребителю время визита

Иногда мастер в ходе разговора может определить причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала делает диагностику техники.
5) По результатам диагностики сервисный инженер говорит вам итоговую цену.
6) В случае обоюдного согласования специалист делает работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер устранил неполадки техники Blomberg. Довольный качеством потребитель платит согласованную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	замена плавкого предохранителя перезарядка холодильного агрегата устранение утечки хладагента (в доступном месте) ремонт испарителя замена клапана оттайки замена нагревателя NO FROST	2
категория 3	нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электронного модуля устранение утечки в запененной части восстановление теплоизоляции шкафа замена мотор-компрессора замена датчика в запененной части проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки - кому предоставляем

при заказе на ремонт 2-х и более приборов : минус 20 процентов
социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
матери-одиночки : минус 20 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
многодетные семьи : скидка 20 процентов
семьи с приемными детьми : минус 25 %
при упоминании нашего заказчика : - 10 %

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные компоненты существует дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.

Какие документы

По завершении работ Ваш мастер заполняет дубликат заказ-наряда, в нём зафиксирован перечень новых узлов, проделанных манипуляций, тарифы и срок гарантии.

Ваши мастера

Все ваши специалисты наработали серьезный опыт в ремонте морозильников БЛОМБЕРГ с разными неисправностями. Каждый специалист, помимо всего, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за проведенные работы. Более двадцати специалистов, зарегистрированных в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое подходящее время и восстановят морозильный шкаф Blomberg.

Как быстро длится ремонт

Чаще всего, ремонт занимает 1.5 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы починить бытовой прибор BLOMBERG за 1 визит, специалист уже по телефону узнает у клиента имеющиеся симптомы неисправности, набор которых ему помогает определить самые вероятные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приходит оснащенным – с набором нужных компонентов Бломберг и инструментов для их установки.

география обслуживания

Для существенного улучшения сервиса для наших заказчиков, заинтересованных в обслуживании крупной техники BLOMBERG, мы производим ремонт на дому у клиентов. Благодаря этому, нет обязанности привозить габаритные кухонные приборы куда-либо в мастерскую. Такое стало возможно, так как современная бытовая техника Blomberg состоит из сменяемых модулей. Получается наш инженер приходит, производит диагностику, определяет поврежденный узел и сменяет его.
перечень районов обслуживания