Посудомоечная машина Blomberg : почему не греет воду

посудомоечная машина не греет воду?

Не греет воду : посудомоечная машина Blomberg

Не нагревает воду или нагревает ее неудовлетворительно посудомойка бренда Blomberg? Это возможно установить по тому, что посуда после цикла мойки продолжает быть прохладной, мокрой и грязной. Причин поломки бывает несколько:

Неверно выбран режим мытья, например, деликатная программа предполагает нагрев воды только до 40 градусов, во многих моделях существует и «прохладный» режим.
Неверное подключение только что купленной машины – она не нагревается, так как просто не успевает – прибор без перерыва набирает и сливает воду, не успевая её нагреть. Эту проблему в состоянии устранить только квалифицированный мастер по монтажу посудомоечных машин.
Стал непригодным ТЭН, например, из-за известковых отложений на нем по причине высокой жесткости водопроводной воды.
Сломан управляющий блок БЛОМБЕРГ – он перестал анализировать сведения от других компонентов техники и отдавать команды нагревателю. Решение - необходима «перепрошивка» либо замена модуля управления.
Сломан датчик температуры – он перестает подавать команды нагревателю, и вода не греется.
Засорился фильтр, замедлив тем самым круговорот воды, отчего ТЭН не активен. Решение – прочистка фильтра и дальнейшее содержание его в порядке.

Ликвидация всех упомянутых повреждений требует особых знаний. Кроме того, некоторые поломки обладают аналогичными признаками, но ремонтируются совершенно разными способами. Поэтому мы не рекомендуем вам осуществлять ремонт посудомоечной машины Бломберг самостоятельно. Это может не только сделать дороже стоимость ремонта, но и довести до того, что техника будет испорчена совсем. Обращайтесь за помощью к опытным профессионалам.

Какие проблемы посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Не открывается, не закрывается

Зависает

Не выключается

Не сливает, не уходит вода

Гудит, шумит, стучит

Не сушит

Не набирает, не поступает вода

Не включается, не работает

Останавливается, отключается

Не греет воду

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Течет вода, подтекает

Плохо моет, не отмывает

Пищит, мигает ошибка

Порядок обслуживания наших заказчиков

Потребитель звонит нашему координатору или высылает форму онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для согласования иных тонкостей заявки. если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер Blomberg.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен записать: марку+модель прибора - для того, чтобы привезти с собою все необходимые запасные части Blomberg нужное заказчику время визита ваш адрес Часто сервис-мастер уже по телефону может сразу предположить причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

Мастер делает диагностику

По ее результатам он говорит вам конечную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия специалист проводит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервис-мастер устранил неполадки прибора Blomberg. Удовлетворенный качеством клиент компенсирует согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит координатору мастеров или посылает форму онлайн-заявки
2) Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит:

если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для уточнения деталей заявки.
если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Blomberg.

3) В ходе разговора звонящий мастер, обычно, должен записать:

ваш адрес
нужное Вам время начала ремонта
марку/модель техники - чтобы сразу привезти с собой все детали BLOMBERG

Часто сервисный инженер по телефону может определить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте сервис-мастер вначале проводит диагностику неисправности.
5) По её результатам сервис-мастер сообщает клиенту итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора Бломберг. Довольный качеством клиент компенсирует проделанную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена шланга замена настройка реле уровня воды замена заливного клапана замена распылителя замена чистка фильтров	1,5
категория 2	замена ТЭНа замена аквастопа замена сливного насоса (помпы) замена устройства блокировки двери замена датчиков замена рециркуляционного насоса замена клапана залива замена резинового уплотнителя	2
категория 3	замена дверцы восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электродвигателя ремонт электронных компонентов проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки - кому предоставляем

при заказе на ремонт двух единиц техники : - 20 %
многодетные семьи : - 20 процентов
при упоминании нашего бывшего заказчика : - 10 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
матери-одиночки : минус 20 процентов
семьи с приемными детьми : - 25 %
все социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные узлы существует официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6-и мес.

Какие документы

По завершении восстановительных работ Ваш сервисный инженер заполняет дубликат бланка БСО, в котором записан список купленных запчастей, осуществленных работ, цены и условия гарантии.

Ваши мастера

Все ваши специалисты накопили богатый стаж в обслуживании ПММ Blomberg с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо всего, зарегистрирован ИП, который несет свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более 20-и мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют посудомойку BLOMBERG.

Как быстро ремонтируем

Обычно, ремонт занимает 1.5 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор BLOMBERG за единственный визит, специалист уже в телефонном разговоре узнает у заказчика наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых помогает определить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда мастер приходит уже во всеоружии – с наличием нужных узлов БЛОМБЕРГ и инструментарием для монтажа.

куда мы выезжаем

Для существенного улучшения сервиса для наших клиентов, нуждающихся в услуге ремонта крупной техники БЛОМБЕРГ, мы делаем работы по ремонту на дому клиента. Так, уже нет обязанности привозить тяжелые кухонные приборы куда-либо в мастерскую. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника Бломберг состоит из сменяемых модулей. Таким образом, наш сервисмен приходит, проводит диагностику, определяет поврежденный узел и сменяет его.
Посмотрите перечень округов

Не греет воду : посудомоечная машина Blomberg